一个人的成功遵循20/80法则，即20%取决于智商，80%由情商决定的。在与人交往密切的工作中，情商的地位往往比智商更重要，护士与医生相比，情商更重要；中学老师与大学教授相比，情商更重要；幼儿园老师与中学老师相比，情商更重要。
如果智商的先天因素很重要，那么情商则是后天训练更重要。
中国做情商研究的学者无论是台湾的张怡筠女士，清华大学的吴维库教授。还是灵魂有香气的刘筱懿，从欢迎到需要的张萌，他们都从丹尼尔·戈德曼教授的《情商》得到启发或灵感。丹尼尔·戈德曼教授是研究情商者绕不过去人物！
年丹尼尔·戈德曼教授写出了《情商》，把象牙塔中的知识转换到现实生活中，此书畅销10年，不仅推进学术研究，推动社会文明的进步，也为其他学者的研究开拓了思路。
清华大学教授吴维库教授热情推荐《情商》，他说推荐的原因，因为年轻是知道了终生受益，年老力知道悔恨终生。提升情商，使得我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。有助于我们获得阳光心态，缔造和谐快乐，享受幸福人生。
张怡筠则这样评价评价丹尼尔·戈德曼教授：有专业的学术功底，有记者的生花妙笔，精彩的将学术界的研究成果介绍给世人，带领大家一起迎接情商新世纪。
丹尼尔·戈德曼经典著作《情商》的作者，哈佛大学心理学博士，美国科学促进会研究员，四度获得美国心理协会最高荣誉奖项，荣获美国心理学会终生成就奖。《情商》畅销逾万册，作除了《情商》之外，还着有《生态圈》、《情商2：影响你一生的社交商》等书，曾在《纽约时报》任职12年，负责大脑与行为科学方面的报道。
《情商》一书打破了长久以来智商的天生决定论，更为心理学界探讨已久的“情绪智慧”问题提出关键性的解释。丹尼尔·戈德曼认为，由于没有考虑到对人类行为产生重大作用的一系列关键能力，我们对人类智力的理解存在很大的局限。
本书主要有两部分，第一是从脑神经科学介绍情绪的来源。第二通过故事来解释为什么控制情绪很重要。
作者利用大脑与行为科学的突破性研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这些因素包括自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能为我们提高智力另辟蹊径。
情绪智力成形于我们的童年时期，但可在成年时期得到培育和加强——这对我们的人际关系以及工作将会产生直接益处。情商是一种基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。
本书的告诉我们认识情商的主要内容：
1、认识情绪的来源，大脑是生成情绪的神经机能硬、是基础。
2、情绪失控的危险，普通人情绪失控其实经常发生，虽然形式一般不会如此可怕，但强度也许毫不逊色。这种“神经接管”发生在边缘脑的神经中枢杏仁核。
3、情商的本质，情绪对智力的影响很大，有时甚至大于智商对智力的影响。女性的情绪体验一般要比男性强烈得多。除去性别差异，情绪